Thumbtack — это отличная платформа для привлечения новых клиентов, но чтобы выделиться среди конкурентов, необходимо постоянно работать над своим рейтингом. Вот 5 эффективных способов повысить свою позицию и привлечь больше клиентов:

1. Оптимизируйте свой профиль

• Подробное описание услуг: Чем детальнее вы опишете свои услуги, тем лучше клиенты смогут понять, что именно вы предлагаете.
• Ключевые слова: Используйте релевантные ключевые слова, чтобы ваш профиль находился в результатах поиска по соответствующим запросам.
• Качественные фотографии: Визуальный контент — это мощный инструмент. Добавьте качественные фотографии ваших работ, чтобы произвести хорошее впечатление.
• Отзывы: Положительные отзывы — это социальное доказательство вашего профессионализма. Попросите своих клиентов оставить отзыв после завершения работы.

2. Быстро отвечайте на запросы клиентов

• Скорость ответа: Чем быстрее вы ответите на запрос клиента, тем больше вероятность, что он выберет именно вас.
• Персонализация: Обращайтесь к клиенту по имени и покажите, что вы внимательно изучили его запрос.
• Четкие предложения: В своих ответах четко указывайте стоимость услуг, сроки выполнения работ и другие важные детали.

3. Предлагайте дополнительные услуги

• Расширение спектра услуг: Предлагайте клиентам дополнительные услуги, которые могут их заинтересовать. Это позволит увеличить средний чек и повысить лояльность клиентов.
• Комплексные решения: Предлагайте комплексные решения, а не отдельные услуги. Это поможет клиентам сэкономить время и деньги.

4. Используйте все возможности платформы

• Платные услуги: Рассмотрите возможность подключения платных услуг, которые позволят выделить ваше объявление среди других.
• Акции и скидки: Предлагайте клиентам специальные предложения, чтобы привлечь их внимание.
• Участвуйте в сообществах: Общайтесь с другими исполнителями на форумах и в группах, делитесь опытом и находите новых клиентов.

5. Собирайте отзывы

• Просите клиентов оставить отзыв: После завершения работы не стесняйтесь попросить клиента оставить отзыв о вашей работе.
• Отвечайте на отзывы: Даже на негативные отзывы нужно отвечать вежливо и профессионально. Это покажет клиентам, что вы цените их мнение.

Дополнительные советы:

• Следите за статистикой: Анализируйте, какие услуги пользуются наибольшим спросом и корректируйте свою стратегию.
• Постоянно совершенствуйтесь: Обучайтесь новым навыкам, расширяйте спектр услуг.
• Стройте долгосрочные отношения с клиентами: Положительные отзывы и рекомендации – лучший маркетинг.

Помните: Успех на Thumbtack зависит от вашей активности, качества услуг и умения строить долгосрочные отношения с клиентами. Следуя этим советам, вы сможете повысить свой рейтинг и привлечь больше клиентов.